Politique d’expédition

Politique d’expédition

Zone de livraison : France.

Délais : le délai de livraison estimé est indiqué sur chaque fiche produit ; il est compris entre 3 et 10 jours après validation de la commande selon le luminaire. Il s’agit d’une estimation et non d’un engagement ferme.

Suivi : un numéro de suivi vous est transmis par e-mail dès l’expédition de la commande.

Expédition : nos produits sont expédiés depuis des entrepôts partenaires situés en Europe (Allemagne ou Pologne selon les produits). Une commande de plusieurs produits peut donner lieu à plusieurs expéditions.

Frais de livraison : le cas échéant, ils sont affichés avant la validation du paiement.

Dommages à la livraison : vérifiez l’état du colis à la réception, signalez toute anomalie au transporteur puis contactez-nous avec des photos.