Quels sont les délais de livraison ?
Le délai estimé est indiqué sur chaque fiche produit ; il est compris entre 3 et 10 jours après validation de la commande selon le luminaire. Un numéro de suivi vous est transmis dès l’expédition.
Livrez-vous en France ?
Oui, nous livrons en France.
Puis-je retourner mon produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les détails sont sur la page Retours.
Les luminaires sont-ils faciles à installer ?
Chaque luminaire se fixe au plafond. Le raccordement électrique doit être réalisé hors tension ; nous recommandons de le confier à un professionnel si vous n’êtes pas à l’aise avec ce type d’installation. Certains modèles sont lourds : vérifiez que le point de fixation convient.
Quelle est la puissance et la tension ?
La puissance, la tension et le type de source lumineuse sont précisés dans la rubrique Caractéristiques de chaque fiche produit. Les ampoules ne sont pas fournies avec les modèles à douilles E14.
Comment choisir le diamètre ?
Pour une table à manger, choisissez un luminaire nettement plus étroit que la table. Dans un salon, un diamètre généreux donne plus de présence. Les dimensions exactes figurent sur chaque fiche.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.